Meta के मालिकाना हक वाले व्हाट्सऐप (WhatsApp) ने सितंबर 2023 में भारत में 71.7 लाख अकाउंट बैन कर दिए। इन व्हाट्सऐप अकाउंट्स को इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप ने सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) नियमों का अनुपालन करते के मद्देनजर बंद किया है। दुनिया के सबसे पॉपुलर चैट ऐप ने अपनी लेटेस्ट इंडिया मंथली रिपोर्ट में यह जानकारी दी है।
रिपोर्ट के अनुसार, कुल बैन किए गए 71.7 लाख अकाउंट में से 25.7 लाख खातों को यूजर्स द्वारा रिपोर्ट करने से पहले ही ऐप पर प्रतिबंधित कर दिया गया। भारतीय खातों की पहचान देश के कोड ‘+91’ से की जाती है।
रिपोर्ट के अनुसार, ‘एक से 30 सितंबर, 2023 के बीच 71,11,000 व्हाट्सएप खातों पर प्रतिबंध लगा दिया गया।’ ‘उपयोगकर्ता-सुरक्षा रिपोर्ट (User Safety Report’ में यूजर्स की शिकायतों तथा व्हाट्सऐप द्वारा की गई कार्रवाई के साथ-साथ प्लेटफॉर्म पर गलत इस्तेमाल से निपटने के लिए व्हाट्सऐप द्वारा उठाए जाने वाले फैसलों की डिटेल शामिल है।
रिपोर्ट के अनुसार, एक से 30 सितंबर के बीच प्लेटफॉर्म को शिकायत अपीलीय समिति (Grievance Appellate Committee) से छह आदेश प्राप्त हुए और सभी का अनुपालन किया गया।
आपको बता दें कि इससे पहले व्हाट्सऐप ने अगस्त 2023 में 74 लाख अकाउंट बैन किए थे। और उनमें से 35 लाख खातों को बिना कोई यूजर द्वारा रिपोर्ट किए, सक्रिय रूप से प्रतिबंधित किया गया था।
व्हाट्सऐप की लेटेस्ट रिपोर्ट में कहा गया कि उसे अकाउंट सपोर्ट (1,031), प्रतिबंध अपील (7,396), दूसरे सपोर्ट (1,518), प्रोडक्ट सपोर्ट (370) और सेफ्टी से जुड़ी कुल 10,442 यूजर्स की रिपोर्ट मिली। इस अवधि में रिपोर्ट के आधार पर 85 अकाउंट्स पर कार्रवाई की गई।
व्हाट्सऐप के अनुसार, ‘अकाउंट्स एक्शनड’ (Accounts Actioned) उन रिपोर्ट को दिखाता है जहां उसने इस रिपोर्ट के आधार पर जरूरी कार्रवाई की। कार्रवाई करने का मतलब या तो किसी खाते पर प्रतिबंध लगाना या शिकायत के परिणामस्वरूप पहले से बैन अकाउंट को बहाल करना है। रिपोर्ट में कहा गया कि व्हाट्सऐप पर मिलने वाली सभी शिकायतों का जवाब दिया जाता है। केवल उन मामलों को छोड़कर जहां शिकायत को पहले ही किया जा चुका है और दोबारा दोहराया गया है।
(एजेंसी इनपुट के साथ)
