How to Recover Gmail Account: अगर आप अपने Google Account में साइन इन नहीं कर पा रहे हैं और Gmail, Photos, Google Play जैसी सर्विसेज इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं तो गूगल के रिकवरी प्रोसेस को यूज कर सकते हैं। गूगल अकाउंट के रिकवरी प्रोसेस को इस्तेमाल करके आप अपने अकाउंट का एक्सेस वापस पा सकते हैं। अगर आप अपनी ईमेल सर्विस Gmail का पासवर्ड और यूजरनेम, वेरिफिकेशन कोड आदि भूल गए हैं तो हम आपको बताते हैं Gmail Recovery प्रोसेस का तरीका…
टिप्स:ध्यान रहे कि सिक्यॉरिटी से जुड़े सवालों के गलत जवाब देने से अकाउंट रिकवरी प्रोसेस पूरा नहीं होगा। अकाउंट रिकवर करने के लिए गूगल ने प्रयास करने के लिए कोई लिमिट तय नहीं की है।
-अगर आप अपने ऑफिस, स्कूल या दूसरे ग्रुप के जरिए अकाउंट इस्तेमाल करते हैं तो हो सकता है यह तरीका काम ना करे। इसके लिए आपको अपने एडमिन की मदद लेनी होगी।
-13 साल से कम उम्र वाले बच्चे का अकाउंट रिकवर करने की बात करें तो आप बच्चे का पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।
अगर आप अपने गूगल अकाउंट या Gmail का पासवर्ड भूल गए हैं तो इन सटेप्स को फॉलो करें…
सबसे पहले आपसे कुछ सवाल पूछे जाएंगे ताक यह कन्फर्म हो सके कि अकाउंट आपका ही है। कोशिश करके इन सवालों का सही जवाब दें
अगर आपको परेशानी हो तो अकाउंट रिकवरी स्टेप्स पूरा करने के लिए गूगल की टिप्स फॉलों करें
जीमेल रिकवरी (Gmail Recovery)
सबसे पहले g.co/recover पर जाएं और फिर Gmail Address एंटर करें
अगर संभव हो सके तो रिकवरी को आसान करने के लिए इन स्टेप्स को फॉलो करें:
किसी ऐसे कंप्यूटर, फोन या टैबलेट का इस्तेमाल करें जिस पर आपने पहले कभी अकाउंट को साइन इन किया हो
आमतौर पर इस्तेमाल होने वाले Chrome या Safari जैसे ब्राउजर का इस्तेमाल करें
जिस लोकेशन पर आप आमतौर पर साइन इन रहते हैं जैसे घर या ऑफिस- वहीं कोशिश करें
इन स्टेप्स को फॉलो करने से आपको अपने गूगल अकाउंट को रिकवर करने में मदद मिलती है।
अकाउंट रिकवरी प्रोसेस के दौरान Google आपसे कई पर्सनलाइज्ड सिक्यॉरिटी सवाल करेगा। ये सवाल आपके अकाउंट के सिक्यॉरिटी लेवल और पहले सेटअप किए गए रिकवरी ऑप्शन के आधार पर होते हैं।
टिप: अगर आपसे पिछला पासवर्ड पूछा जाए तो कोई भी लेटेस्ट पासवर्ड जो आपको याद हो उसे एंटर करें
-अगर आपको पिछला पासवर्ड याद नहीं है तो जो भी पासवर्ड याद है, उसे एंटर करें
-अगर आपको कोई भी पिछला पासवर्ड याद नहीं है तो अंदाजा लगाने की कोशिश करें
आपके अकाउंट की सेटिंग्स के आधार पर गूगल आपसे एक कोड एंटर करने या प्रॉम्प्ट कन्फर्म करने को कह सकता है। जानें रिकवरी प्रोसेस के दौरान गूगल द्वारा यूज किए जाने वाले प्रॉम्प्ट और कोड इस्तेमाल करने का तरीका…
-आपके रिकवरी ईमेल या फोन नंबर पर एक कोड भेज जाएगा
-आपके Authenticator ऐप से एक कोड पूछा जाएगा
-डायरेक्ट आपके डिवाइस पर प्रॉम्प्ट मिलेगा
-अगर आपसे ऐसा कोड या प्रॉम्प्ट पूछा जाए जो आप एक्सेस नहीं कर सकते हैं तो Try Again या I don’t have my Phone को सिलेक्ट करें और अगले सवाल पर जाएं
जरूरी बात: गूगल कभी भी ईमेल, फोन कॉल या मैसेज पर यूजर से पासवर्ड या वेरिफिकेशन कोड नहीं पूछता है।
आपसे एक ईमेल एड्रेस एंटर करने को भी कहा जा सकता है ताकि आपके अकाउंट रिकवरी रिक्वेस्ट के बारे में कॉन्टैक्ट किया जा सके। उस ईमेल एड्रेस को एंटर करें जिसे आप चेक/एक्सेस कर सकते हैं। अगर आपके पास दूसरा ईमेल एड्रेस नहीं है तो नया ईमेल एड्रेस क्रिएट करने की कोशिश करें।
टिप:अगर आप गूगल की टीम से ईमेल मिलने का इंतजार में है लेकिन मेल नहीं मिल रहा तो Your Google support inquiry टाइटल से अपना स्पैम या जंक फोल्डर चेक करें।
पासवर्ड रीसेट
अब प्रॉम्प्ट आने पर अपना पासवर्ड रीसेट करें। ध्यान रहे कि नया स्ट्रॉन्ग पासवर्ड क्रिएट करें और गूगल अकाउंट में पहले इस्तेमाल कर चुके पासवर्ड को रिपीट ना करें।
उसके बाद Change Password पर टैप करें।
सिक्यॉरिटी के लिए अपनाएं ये टिप्स
अपने अकाउंट में एक रिकवरी फोन नंबर और ईमेल एड्रेस एंटर करें
अगर आप 2-स्टेप वेरिफिकेशन यूज करते हैं तो बैकअप कोड क्रिएट और सेव करके रखें
जिस ईमेल एड्रेस में साइन इन करना चाहते हैं वो भूलने पर क्या करें
यूजरनेम सर्च करने के लिए नीचे दी गईं स्टेप्स को फॉलो करें, जानें आपको क्या-क्या पता होना चाहिए।
-अकाउंट के लिए फोन नंबर या रिकवरी ईमेल एड्रेस
अकाउंट में दिया गया पूरा नाम
इसके बाद अपने अकाउंट को कन्फर्म करने के लिए दिए गए दिशा-निर्देशों का पालन करें
यहां आपको अपने अकाउंट से मैच होने वाले यूजरनेम की लिस्ट मिलेगी
